Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Wie diskret ist der Versand? Ihre Privatsphäre ist unsere oberste Priorität. Alle Pakete sind neutral verpackt. Weder auf dem Paket noch auf Ihrem Kontoauszug wird „Erotikshop“ oder eine explizite Bezeichnung stehen.

2. Wie lange dauert die Lieferung? Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2-4 Werktage. Internationale Lieferungen innerhalb der EU dauern 5-10 Werktage.

3. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen? Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link von unserem Logistikpartner (DHL/Hermes).

4. Was passiert, wenn ein Produkt defekt ist? Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team innerhalb von 14 Tagen unter support@blisome.shop. Wir werden Ihnen umgehend eine Lösung oder einen Ersatz anbieten.

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